Понятно, что подобное решение не могло устроить потерпевшего, и он отправился его оспаривать. Но ни в одном из местных судов ему не повезло. Апелляция, а спустя несколько месяцев и кассация с выводами первого суда согласились целиком и полностью. Человеку ничего не оставалось делать, как обращаться в самую высокую инстанцию за защитой своих прав. И гражданин пошел в Верховный суд РФ. И лишь в этой высокой инстанции его доводы были услышаны.

В Верховном суде материалы этого гражданского дела попали в Судебную коллегию по гражданским делам. Там тройка судей материалы спора внимательно изучила и заявила следующее: в решениях нижестоящих инстанций указано, что истец вправе предъявить требования о возмещении ущерба к вору. Получается, в банке не сомневались, что обстоятельства заключения кредитного договора, указанные гражданином, верны. А еще Верховный суд обратил внимание на следующий момент: местные суды, рассматривая этот спор, не выяснили, какими были условия кредитного договора, ведь подобного документа нет в материалах дела. К тому же нижестоящие инстанции не обратили внимания на электронную переписку гражданина со службой поддержки банка. А эта переписка в материалах дела как раз имеется.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ отдельно подчеркнула, что при дистанционном заключении кредитного договора банк, как более сильная и грамотная сторона отношений, должен "принимать повышенные меры предосторожности". Но в этом случае никаких мер предосторожности вообще не предпринималось. Кстати, именно о предосторожности при получении подобных кредитов говорится в Определении Конституционного суда РФ (от 13 октября 2022 года N 2669-0). И здесь напомним, что все решения КС обязательны к исполнению.

Вызвал удивление Верховного суда РФ и еще один исключительно важный факт в этом гражданском споре. Из материалов дела, по мнению высокой судебной инстанции, не ясно, почему банк, в котором был взят кредит, не обратил внимания, что сразу после получения заемных денег вся сумма в считаные часы была переведена на счет другого человека.

В итоге Верховный суд направил дело на новое рассмотрение в апелляцию. А она обязана ответить на все вопросы ВС и поправить нижестоящих коллег, которые важные детали не увидели.

Определение Верховного суда РФ N 5-КГ22-127-К2